在某些地區(qū)的快遞代收點，還沒進門就被堆積在門口半人高的快遞吸引，不斷有小區(qū)居民前來取快遞。代收點內，用來放置快遞的5個架子已經(jīng)全部擺滿了，放不了架子上的快遞丟棄在室內其他角落，除了落腳的地方基本沒有空余的地方。“你的取件碼多少？收件人是誰？”工作人員根據(jù)居民的取件碼尋找對應的快遞，由于快遞比較多，尋找頗費一番功夫。工作人員說，平時快遞量也就是裝滿3個架子，現(xiàn)在5個架子都裝不滿，快遞量是平時的兩三倍。

      “小區(qū)居民比較多，‘雙十一’購買的東西都比較多，大小件都有，尤其最近這幾天，每天快遞員都要拉來好幾次，沒辦法只能臨時放在地上。”工作人員告說，每天下班后取件得比較多，尤其是晚上，取快遞得絡繹不絕。為了提高效率，代收點臨時增加人手應對取件高峰。據(jù)了解，因為快遞柜容量有限，大部分快遞員將快遞放到代收點，加上有人取件不及時，導致代收點的快遞堆積如山，但隨著快遞陸續(xù)派發(fā)、收貨人簽收，這種情況會慢慢改變。

        隨著雙十一購物的熱潮，中西部三四線城市的網(wǎng)購也是逐年上升，可是配套的快遞柜很不健全，所以就導致每到每年的雙十一就出現(xiàn)貨物堆積，快遞員送貨送不過來的情況。一些快遞從業(yè)者或者運營者應考慮增加智能快遞柜的投放來解決快遞投遞效率的問題。另外用戶也應當及時取件，保證快遞柜箱格的正常運轉。